Prise qui chauffe : que faire tout de suite et comment réparer

Une fiche ou une prise ne doit pas chauffer de façon sensible. Même tiède après un long usage d'un appareil puissant, elle trahit en général un contact imparfait ou une charge trop forte. Promotelec range parmi les risques d'incendie les contacts oxydés, la poussière et les multiprises surchargées. Soyez attentif à ces signes :

• une prise ou une fiche chaude au toucher ;
• un plastique jauni, noirci, déformé ou fondu ;
• une odeur de brûlé ou de plastique chaud ;
• un grésillement, un crépitement ou des étincelles ;
• une fiche qui bouge ou qui tient mal dans la prise ;
• un disjoncteur qui saute quand vous utilisez cette prise.

• Un mauvais contact : fiche mal enfoncée, broches oxydées ou tordues, prise usée dont les contacts ne serrent plus. Le courant passe sur une petite surface et échauffe le plastique.
• Une surcharge : un circuit de prises en 16 A ne peut pas dépasser 3 680 W. Un radiateur soufflant, un fer ou une bouilloire sur une multiprise chargée dépassent vite la limite.
• Une connexion desserrée à l'arrière de la prise : les fils mal serrés chauffent, surtout sous forte charge. Le défaut se voit parfois à une prise noircie, sans que l'appareil en soit la cause.
• Une fiche ou un cordon défectueux : si la fiche de l'appareil est noircie ou déformée, c'est l'appareil qu'il faut changer ou réparer.
• Des câbles vieillis ou sous-dimensionnés dans une installation ancienne, ou de la poussière et de l'oxydation, comme le relève Promotelec.
• Une recharge de véhicule électrique sur une prise ordinaire : la prise supporte un courant soutenu pendant des heures. Connaissance des énergies déconseille cet usage régulier sans ligne dédiée, et recommande au minimum une prise renforcée.

Si rien n'est branché et que la prise chauffe encore, le problème vient du circuit lui-même : coupez le courant et appelez un électricien.

1. Fumée, flammes ou forte odeur de brûlé : n'approchez pas, sortez du logement, fermez la porte derrière vous et appelez le 18 ou le 112. N'utilisez jamais d'eau sur un feu d'origine électrique. Notre article sur l'odeur de brûlé électrique détaille cette situation.
2. Sinon, coupez le disjoncteur du circuit concerné. Si vous ne savez pas lequel, coupez le disjoncteur général.
3. Laissez refroidir, puis débranchez la fiche en la tenant par son boîtier, jamais par le cordon, avec des mains sèches. Si la fiche est fondue dans la prise, ne forcez pas.
4. Observez sans démonter : une fiche d'appareil noircie désigne l'appareil, une prise noircie ou déformée désigne l'installation.
5. Condamnez la prise : prévenez les membres du foyer de ne plus s'en servir tant qu'elle n'est pas contrôlée.
6. Appelez un électricien et décrivez ce que vous avez constaté, photos à l'appui.

• Continuer à utiliser la prise « juste le temps » de finir un cycle ou une charge.
• Ouvrir ou démonter la prise pour resserrer des fils : cette opération relève d'un électricien, car des conducteurs peuvent rester sous tension et le défaut peut cacher un câble endommagé.
• Ajouter une multiprise pour « répartir » : elle concentre la charge sur la même prise murale.
• Tirer sur un cordon pour débrancher, ce qui abîme la fiche et la prise.
• Rester près d'une prise qui fume ou grésille.

En cas de brûlure ou d'électrisation, coupez le courant si vous pouvez le faire sans danger et appelez le 18 ou le 112.

Branchez un seul appareil puissant par prise et évitez les multiprises en cascade ou les rallonges enroulées sur leur dévidoir, qui s'échauffent. Enfoncez bien les fiches. Remplacez les prises anciennes, fissurées, sans terre ou dont les contacts ne serrent plus. Promotelec recommande d'ajouter des prises plutôt que de multiplier les adaptateurs : le nombre minimal par pièce est expliqué dans notre guide sur le nombre de prises par pièce. Installez enfin un détecteur de fumée : le service public rappelle que chaque logement doit en comporter au moins un.

Le remplacement d'une prise ou d'un interrupteur fait partie des menues réparations à la charge du locataire (décret n° 87-712), sauf en cas de vétusté, de défaut de l'installation ou de force majeure. Une prise qui chauffe à cause d'un câble ancien ou d'une connexion défaillante dans le mur relève donc du propriétaire. Prévenez-le par écrit en joignant des photos, et conservez la facture de l'électricien. Les règles détaillées figurent dans notre article sur les réparations électriques entre locataire et propriétaire.

Les prix du tableau sont donnés à titre indicatif. Remplacer une prise standard reste simple : 50 à 120 € la pose, selon la gamme et le nombre de prises. Le coût grimpe si le câble est brûlé et doit être repris, si une saignée est nécessaire ou si le circuit est sous-dimensionné pour l'usage. Il baisse quand plusieurs prises sont traitées dans la même visite. La nuit, le week-end et les jours fériés, la majoration atteint 50 à 100 %. Pour comparer les montants selon le type de prise, voir le prix de la pose d'une prise électrique.

Quand une prise chauffe dans une installation ancienne, les autres sont souvent dans le même état. Demandez un devis pour le contrôle et le remplacement des prises concernées, voire du circuit. Dans notre comparateur de devis, indiquez le nombre de prises, l'âge du logement et ce que vous avez observé : plusieurs électriciens de votre secteur vous répondent par écrit.