Disjoncteur qui saute : causes, bons gestes et solutions

Votre tableau électrique réunit trois types de protections, et le bon réflexe dépend de celle qui a basculé.

• Le disjoncteur de branchement (ou disjoncteur général), près du compteur. Il coupe tout le logement quand vous dépassez la puissance souscrite ou en cas de défaut important. Avec un compteur Linky, consultez notre guide sur la coupure de courant avec un Linky.
• Le différentiel 30 mA, qui détecte une fuite de courant et protège les personnes contre l'électrisation. Son cas est traité dans l'article sur le différentiel qui saute.
• Les disjoncteurs divisionnaires, un par circuit (éclairage, prises, four, lave-linge). Ils protègent les câbles contre la surcharge et le court-circuit. Quand l'un d'eux saute, sa manette passe en position basse et seul ce circuit est coupé.

Le calibre est inscrit sur chaque appareil. En général, on trouve 10 A pour l'éclairage, 16 ou 20 A pour les prises, 20 A pour un gros appareil dédié comme le lave-linge et 32 A pour la plaque de cuisson. Un circuit de prises en 16 A ne peut pas fournir plus de 3 680 W (16 A × 230 V).

• La surcharge : trop d'appareils puissants sur le même circuit. Une bouilloire, un grille-pain et un radiateur soufflant branchés ensemble dans la cuisine suffisent à dépasser la limite.
• Le court-circuit : deux conducteurs entrent en contact, à cause d'un fil dénudé, d'une fiche abîmée, d'un câble écrasé ou percé, ou d'un appareil défaillant. Le disjoncteur saute instantanément, parfois avec un claquement.
• Un appareil usé ou défectueux : moteur, résistance, transformateur. Si le disjoncteur saute à chaque fois que vous branchez le même appareil, vous avez trouvé le coupable.
• L'humidité : prise extérieure, luminaire de jardin, pièce d'eau, infiltration. Les déclenchements après la pluie sont un indice.
• Un disjoncteur fatigué : après des années de service, il peut déclencher trop tôt, ou un calibre trop faible ne convient plus à l'usage du circuit.
• Une installation vétuste : câbles dégradés, connexions desserrées, circuits trop chargés. Le problème revient alors régulièrement.
• Une puissance souscrite trop basse, quand c'est le disjoncteur de branchement qui tombe, surtout si vous avez ajouté du chauffage ou une borne de recharge.

1. Repérez ce qui a sauté. Ouvrez la porte du tableau, sans retirer aucun cache. Le disjoncteur tombé a sa manette en position basse. Éclairez-vous avec la lampe de votre téléphone, les mains et les pieds au sec.
2. Débranchez les appareils du circuit concerné, ou au minimum ceux que vous veniez d'allumer.
3. Remontez la manette d'un geste franc, une seule fois.
4. Si le courant tient, rebranchez les appareils un par un, en laissant quelques secondes entre chacun. Celui qui fait retomber le disjoncteur est défectueux : laissez-le débranché et faites-le réparer ou remplacer.
5. Si le disjoncteur retombe aussitôt, alors que tout est débranché, ne recommencez pas. Laissez la manette en bas : les autres circuits restent utilisables.
6. Si tout le logement est sans courant et que le tableau n'explique rien, regardez si vos voisins sont touchés : la panne vient alors du réseau.

• Réarmer à répétition ou forcer la manette. Un disjoncteur qui retombe signale un défaut réel, pas un caprice.
• Bloquer la manette avec du ruban adhésif ou remplacer le disjoncteur par un calibre supérieur. Les câbles chaufferaient sans que rien ne coupe, avec un risque d'incendie.
• Retirer le cache du tableau, desserrer ou resserrer des bornes, démonter une prise. Ces opérations relèvent d'un électricien : un tableau peut comporter des pièces sous tension même quand un disjoncteur est ouvert.
• Toucher un appareil ou une prise mouillés, ou intervenir les pieds dans l'eau.

Les travaux sur l'installation, même ceux qui paraissent simples, sont réservés à un professionnel. Vos gestes se limitent à la manette, au débranchement des appareils et à l'observation.

Promotelec, l'association spécialisée dans la sécurité électrique des logements, recommande de faire appel à un professionnel dès qu'un disjoncteur se déclenche de façon inattendue ou répétée. Ne tardez pas dans les cas suivants :

• le disjoncteur retombe immédiatement, sans aucun appareil branché sur le circuit ;
• une odeur de brûlé, du plastique fondu, des traces noires ou un grésillement viennent du tableau ou d'une prise ;
• le disjoncteur est chaud au toucher ou fait du bruit ;
• les déclenchements reviennent plusieurs fois par semaine ;
• la manette ne tient plus en position haute ;
• le tableau est ancien, avec des fusibles à cartouche ou à fils.

En cas de brûlure, d'électrisation ou de personne inconsciente, coupez le courant si vous pouvez le faire sans danger, puis appelez le 18 ou le 112. Pour une odeur persistante, lisez nos conseils sur l'odeur de brûlé électrique.

Un électricien facture le déplacement (souvent offert si vous lui confiez les travaux), puis la main-d'œuvre : de 40 à 70 € de l'heure en province, davantage à Paris et dans les grandes villes. Le tableau ci-dessus donne des prix à titre indicatif. Plusieurs éléments les font varier :

• le temps de recherche : tester circuit par circuit prend plus longtemps dans une installation ancienne ou mal repérée ;
• l'accès au tableau et l'état des étiquettes ;
• l'heure : la nuit, le week-end et les jours fériés, la majoration atteint 50 à 100 % ;
• le matériel : un disjoncteur divisionnaire coûte peu, un modèle différentiel ou une gamme haut de gamme davantage.

Si le tableau date de plusieurs décennies, remplacer un disjoncteur ne règle pas le fond du problème. Le prix d'un renouvellement complet est détaillé dans notre guide sur le prix d'un tableau électrique.

Quelques habitudes réduisent les déclenchements. Ne faites pas fonctionner ensemble sur une même prise plusieurs gros consommateurs (four, radiateur, bouilloire). Évitez les multiprises en cascade, qui concentrent la charge sur un seul point. Remplacez sans attendre une fiche abîmée ou un cordon dont la gaine est entaillée. Si vous ajoutez du chauffage, une pompe à chaleur ou une borne de recharge, faites vérifier que le circuit et la puissance souscrite suivent.

Un dépannage rapide remet le courant, mais il ne traite pas la cause quand elle tient à l'installation : circuit surchargé, tableau trop petit, câbles anciens. Dans ce cas, demandez plusieurs devis écrits avant de décider. Précisez la fréquence des pannes, l'âge du logement et les appareils concernés, et joignez une photo du tableau fermé. Notre comparateur de devis transmet votre demande à des électriciens de votre secteur, qui chiffrent le dépannage ou la reprise du circuit.