Facture d'électricien : ce qu'elle doit contenir et comment la vérifier

Pour toute prestation de service d'un montant supérieur à 25 € TTC, le professionnel doit délivrer une note à son client particulier, en application de l'arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983. En dessous de ce seuil, il la remet si vous la demandez. L'arrêté du 24 janvier 2017, propre au dépannage, à la réparation et à l'entretien dans le bâtiment, précise qu'elle est remise dès la fin de la prestation et au plus tard avant le paiement, gratuitement et sur un support durable.

Dans la pratique, les électriciens émettent une facture, qui vaut note. Elle est établie en deux exemplaires : l'original pour vous, le double pour l'entreprise. Si vous versez un acompte, demandez un reçu ou une facture d'acompte, dont le montant sera déduit de la facture finale.

La réforme de la facturation électronique, qui démarre le 1er septembre 2026, concerne les factures entre entreprises. Une facture adressée à un particulier peut rester sur papier ou être envoyée en PDF.

Vérifiez que la facture comporte :

• la date d'émission et un numéro unique, qui suit une séquence chronologique continue ;
• la date de la prestation, ou la période des travaux ;
• l'identité de l'entreprise : nom suivi de la mention « EI » pour un entrepreneur individuel, ou dénomination sociale avec forme juridique et capital, adresse et numéro SIREN ;
• le numéro de TVA intracommunautaire de l'entreprise, sauf si le total HT ne dépasse pas 150 € ;
• votre nom et votre adresse, sauf si vous vous y opposez, ainsi que l'adresse du chantier si elle diffère ;
• la désignation précise de chaque fourniture et de chaque prestation, avec la quantité, le prix unitaire HT et le taux de TVA ;
• les frais de déplacement et les éventuelles réductions ;
• le total HT, le montant de la TVA et le total TTC ;
• la date ou les conditions de règlement.

Chaque mention oubliée expose l'entreprise à une amende fiscale de 15 €, plafonnée au quart du montant de la facture. Pour vous, une facture incomplète complique surtout la preuve en cas de litige ou de sinistre.

• Assurance : un artisan immatriculé au répertoire des métiers ou un micro-entrepreneur indique l'assurance professionnelle obligatoire qu'il a souscrite (la décennale pour des travaux de construction ou de rénovation), les coordonnées de l'assureur ou du garant et la couverture géographique du contrat.
• Franchise de TVA : un micro-entrepreneur non redevable de la TVA porte la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » et facture sans TVA.
• Taux réduit de TVA : le devis ou la facture comporte la mention par laquelle vous avez certifié les conditions du taux de 10 % ou de 5,5 %. Pour une réparation ou un entretien de moins de 1 000 € TTC, elle est remplacée par quelques informations : votre nom et votre adresse, l'adresse du logement, la nature des travaux et l'achèvement de l'immeuble depuis plus de deux ans.
• Pièces remplacées : si vous avez demandé à les conserver, vérifiez qu'elles vous ont bien été laissées.

Les règles de taux sont détaillées dans notre guide sur la TVA des travaux d'électricité.

1. Posez le devis signé à côté de la facture et vérifiez que chaque ligne facturée correspond à une ligne acceptée.
2. Contrôlez les quantités réellement posées : prises, points lumineux, mètres de câble, disjoncteurs.
3. Rapprochez le temps de main-d'œuvre facturé du temps prévu, surtout pour un dépannage payé à l'heure.
4. Repérez les lignes nouvelles : un travail supplémentaire doit avoir fait l'objet d'un avenant ou d'un accord écrit avant sa réalisation.
5. Vérifiez le taux de TVA, qui doit être celui du devis, sauf changement de situation.
6. Assurez-vous que les acomptes versés sont déduits du solde.

Un écart non justifié se règle avant le paiement : demandez une facture rectifiée. Notre page sur les mentions obligatoires du devis rappelle ce que le devis devait contenir.

Si le montant vous paraît injustifié, procédez par étapes :

• Signalez le désaccord par écrit, avec la copie du devis et la liste des lignes contestées. Réglez la part qui n'est pas discutée, pour montrer votre bonne foi.
• Sans réponse satisfaisante, envoyez une lettre recommandée avec avis de réception qui fixe un délai pour corriger la facture.
• Saisissez ensuite le médiateur de la consommation dont relève l'entreprise : ses coordonnées doivent vous avoir été communiquées, et la médiation est gratuite pour vous.
• Vous pouvez aussi solliciter un conciliateur de justice, gratuit lui aussi, avant de saisir le tribunal.
• En cas de pratique abusive, faites un signalement sur SignalConso, le service de la DGCCRF.

Une facture de dépannage très supérieure aux prix habituels relève souvent de l'abus : notre guide pour éviter les arnaques au dépannage électrique détaille les recours.

Gardez la facture de travaux au moins dix ans après la réception du chantier. Elle prouve la date et la nature des travaux, l'identité de l'entreprise et de son assureur, et vous permet de faire jouer les garanties légales qui courent à partir de la réception : un an pour la garantie de parfait achèvement, deux ans pour la garantie de bon fonctionnement des équipements dissociables, dix ans pour la garantie décennale. Pour cette dernière, consultez notre page sur l'assurance décennale de l'électricien.

Si la facture applique une TVA réduite, l'administration exige de la conserver au moins jusqu'au 31 décembre de la cinquième année qui suit la facturation. Elle sert aussi en cas de sinistre déclaré à votre assureur habitation, ou lors de la vente du logement pour justifier une rénovation de l'installation. Rangez-la avec l'attestation de conformité visée par le Consuel lorsqu'elle a été établie.

Une facture claire commence par un devis précis. Pour vos prochains travaux, demandez plusieurs devis détaillés et comparez-les ligne par ligne : vous saurez exactement ce que la facture finale devra reprendre. Notre comparateur de devis vous met en relation avec des électriciens de votre secteur.